PT Garuda Indonesia terus melakukan inovasi dalam berbagai pelayanan kepada para penumpangnya. Yang terbaru yakni menghadirkan teknologi virtual reality (VR) yang dapat dinikmati penumpang saat terbang dengan jarak waktu tempuh tertentu. Teknologi ini bisa digunakan khusus untuk menikmati berbagai layanan di atas kabin seperti tayangan televisi dan film di kelas bisnis. Adapun layanan tersebut saat […]
PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk. pemilik maskapai Garuda Indonesia meluncurkan empat layanan baru. Layanan baru ini diperkenalkan seiring dengan peringatan Hari Ulang Tahun ke-70 maskapai pelat merah ini. “Jadi kami ingin menyampaikan kepada semua pelanggan kami, bahwa banyak sekali yang telah kami berikan yakni nilai experience kepada pelanggan dan calon penumpang,” kata Direktur Utama Garuda […]
Penurunan jumlah penumpang di Bandara Internasional Lombok (BIL) terjadi pada awal tahun ini. General Manager (GM) BIL Nugroho Jati mengatakan, penurunan tingkat penumpang pesawat di BIL mencapai 23 persen dibandingkan periode yang sama pada tahun lalu. Selain itu, Jati menyebutkan, terjadi 40 pembatalan penerbangan setiap hari dari total 100 pergerakan pesawat per hari di BIL. […]
Pesawat Garuda Indonesia rute Jakarta-Bangkok terpaksa kembali ke Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang, setelah beberapa saat terbang dan penumpang mencium bau seperti sesuatu terbakar. PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk menyatakan pesawat kembali karena ada indikasi gangguan pada sensor AC. VP Corporate Secretary PT Garuda Indonesia, M. Ikhsan Rosan menjelaskan, pesawat PK-GFZ dengan nomor penerbangan GA 866 itu […]
Optimalisasi pelayanan dan prestasi terus dilakukan maskapai Garuda Indonesia. Tak berpuas diri setelah mencapai ketepatan waktu (on-time performance/OTP) di 89,8 persen kini menargetkan di angka 92 persen, lebih tinggi 2 persen dibandingkan 2018. “OTP di tahun lalu hampir mencapai target yakni 89,8 persen dari level yang dipatok perseroan sebesar 90 persen. Tahun ini kami harap bisa […]
Harga tiket pesawat dan bagasi mengalami kenaikan yang kemudian berimbas pada turunnya jumlah penumpang pada sejumlah maskapai, seperti yang terjadi di Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II Palembang. Akibat hal tersebut, pihak maskapai terpaksa melakukan pembatalan penerbangan. Sejak 1 hingga 24 Januari 2019 telah terjadi 639 penerbangan yang dibatalkan. General Manager Angkasa Pura II, Fahroji dilansir […]
Dalam rangka memperingati HUT ke – 70, maskapai nasional Garuda Indonesia melaksanakan campaign program “Berbagi Senyuman” yang merupakan program promo & penawaran khusus Garuda Indonesia Group yang memberikan berbagai pilihan nilai tambah layanan bagi pengguna jasa Garuda Indonesia. Adapun puncak pelaksanaan campaign “Berbagi Senyuman” tersebut dilaksanakan di Terminal 3 Soekarno Hatta, Sabtu (26/1), melalui penyelenggaraan […]
Maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia kembali menorehkan capaian kinerja On Time Performance (OTP) dengan mencatatkan capaian OTP terbaik maskapai global di Asia Pasific dengan jumlah flight diatas 10 ribu penerbangan Berdasarkan laporan lembaga pemeringkatan OTP independen OAG (Official Airline Guide) Flightview, Garuda Indonesia berhasil mencatatkan capaian OTP arrivals sebesar 89,9 persen selama bulan Desember 2018 dengan jumlah […]
Jelang puncak perayaan HUT ke-70, Garuda Indonesia meluncurkan program “GA Anniversary Travel Fair” yang merupakan program promo khusus harga tiket penerbangan dengan penawaran diskon hingga mencapai 70 persen di sejumlah rute favorit. Adapun promo potongan harga ini berlaku bagi periode pembelian tiket mulai dari 26 Januari hingga 1 Februari 2019. Periode perjalanannya mulai dari 26 […]
Sebagai wujud nyata sinergi maskapai Garuda Indonesia dan Sriwijaya Air, hadir program layanan One Stop Service bersama Sriwijaya Air di Kantor Garuda Sales, Jl Slamet Riyadi No 6, Makassar, Sulawesi Selatan, Rabu (23/1/2019). Sebanyak tujuh counter disiapkan yang menjadi tempat penjualan tiket Garuda, Sriwijaya Air dan Citilink. Pelayanan One Stop Service ini merupakan penyempurnaan sinergi bersama Sriwijaya Air, setelah […]